求助：单一窗口登录显示：读卡器底层库]打开读卡器失败:错误码=50200,Err:Custom50200

wx_MZWsW60w · 发表于 2021-6-18 09:57:58

今天手贱，更新了单一窗口客户端控件，结果显示：读卡器底层库]打开读卡器失败:错误码=50200,Err:Custom50200，重新卸载重装控件也不行，助手检测显示“用户卡”问题，修复时提示“连接安全组件服务失败，请插入海关安全介质”，卡插入我同事电脑是没问题的。另在电脑设备管理器上智能卡一栏只显示了一项。

关务小二 · 发表于 2021-6-21 17:20:05

这个问题较常见，电脑环境、卡控件因素、浏览器因素这几方面需要多方排查才好解决

wx_MZWsW60w · 发表于 2021-6-21 17:25:11

本帖最后由 wx_MZWsW60w 于 2021-6-21 17:29 编辑

多谢了！！！！

wx_MZWsW60w · 发表于 2021-6-21 17:28:10

关务小二发表于 2021-6-21 17:20
这个问题较常见，电脑环境、卡控件因素、浏览器因素这几方面需要多方排查才好解决 ...

多谢，解决了，估计是当时控件更新有BUG，第二天助手又检测要更新控件，更新完了就可以登录了，害我当天排查了一天没找到问题点，想问下，每天登录单一窗口前有必要用助手检测和清理缓存吗？

我爱我家 · 发表于 2021-7-15 13:52:18

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