手机APP也能报关了，两步申报手机报关指南

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如题，海关支持随时随地都报关啦（目前适用于采用两步申报模式的进口报关）。之前关务小二也发过一篇帖子“据说，单一窗口手机APP正在开发中”。

PPT下载： 掌上海关APP两步申报操作培训.pptx (3.46 MB, 下载次数: 15, 售价: 2 金钱)

2019-12-5 17:57 上传

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本文目录：

• 掌上海关APP、E-Port手机盾下载安装及使用说明
• 两步申报流程解读
• 常见问题
  

一、掌上海关APP、E-Port手机盾下载安装及使用说明

1.1、“掌上海关APP”下载

使用如下三种方式下载并安装“掌上海关”最新版:

（1）在“互联网+海关”一体化平台(http://online.customs.gov.cn/)首页右侧浮动栏选择对应版本“掌上海关APP”，扫描相应二维码进行下载安装。
（2）App Store(https://apps.apple.com)搜索“掌上海关APP”下载安装。
（3）或扫描如下二维码进行下载安装。

掌上海关APP 安卓Android版


掌上海关APP 苹果IOS版




1.2、“掌上海关APP”用户注册及登录


“掌上海关APP”进口报关单概要申报功能，需要企业用户登录后操作。

（1）在“互联网+海关”一体化平台或中国国际贸易“单一窗口”注册的企业用户和个人用户，可以使用其用户名/密码在“掌上海关APP”直接登录。
（2）“掌上海关APP”支持个人用户及企业管理员注册，但是企业操作员注册及激活卡对应的用户名／密码登录方式等操作，仍需要在“互联网+海关”一体化平台或中国国际贸易“单一窗口”用户管理模块完成。

“互联网+海关”一体化平台地址：http://online.customs.gov.cn/
中国国际贸易“单一窗口”地址：https://www.singlewindow.cn/



1.3、“E-Port手机盾”下载安装

方法一：在掌上海关APPv2.1版首页的【友情链接】栏目找到“E-Port手机盾”进行下载安装。




方法二：微信、浏览器或其他扫码工具扫描二维码（其中微信扫码后需用浏览器打开）。

E-Port手机盾APP 安卓Android版



E-Port手机盾APP 苹果IOS版



1.4、“E-Port手机盾”使用说明
在本机下载并安装“E-Port手机盾”APP
1、未在“互联网+海关”一体化平台或国际贸易“单一窗口”注册的企业用户，也可在“E-Port手机盾”APP中通过“我要注册”链接进行用户注册；注册成功后，可使用账号/密码登陆APP；
1）打开手机盾APP，点击“我要注册”按钮，如图1：
2) 注册至无卡用户管理系统，输入注册所需用户信息（点击获取验证码发送验证码至手机号，滑动选择身份认证类型以选择证件类型），点击下方注册按钮，如图2：
图1



图2


2、已在“互联网+海关”一体化平台或中国国际贸易“单一窗口”注册成功的企业用户，可直接使用已有的账号/密码登录。
1）打开手机盾APP，输入账号、密码以及验证码选择登录按钮，如图1：
2）登录成功后，显示首页界面，包含申请证书、绑定证书、修改PIN码、更新证书、扫码登录、扫码签名功能，如图2：

图1



图2


第一步：申请证书  只有在电子口岸备案成功的企业操作员或法人才可以申请手机盾证书。
申请证书流程如下：

1）打开手机盾APP，登录，选择首页的申请证书按钮
2）在申请证书界面录入姓名、身份证号、用户类型、企业统一信用代码、手机号及验证码 （注：这些信息需与在电子口岸备案企业操作员时所填信息一致，否则无法申请手机盾证书；手机号需可接收短信验证码，否则无法完成手机盾证书申请流程），点击提交按钮，如图：
3）输入手机盾密钥保护PIN码 (PIN码必须为6位，在数字签名时使用，请牢记该PIN码)

注：申请证书成功后，若要在当前手机上重复申请证书，需先由法人在三证合一系统注销当前手机盾号对应的手机盾证书，否则重复申请证书失败，且第一次申请的证书也不能使用。申请证书成功后，手机盾APP只能使用申请证书时登录的账号登录，不可使用其他账号登录。



第二步：绑定证书  “掌上海关APP”用户，做申报类业务时，需将手机盾证书与无卡用户管理系统中的用户绑定，才可跳转到手机盾APP对申报类业务数据做数字签名，才能完成申报功能，证书绑定流程如下：

1）点击绑定证书按钮，输入申请证书时设置的PIN码完成绑定，如图：




修改口令：（注：PIN码修改成功后，使用需要输入PIN码的功能时，输入用户新PIN码。）


1）选择首页的修改PIN码按钮，如图1：




2）输入旧PIN码和新PIN码，点击修改PIN码，如图2：



更新证书：证书有效期不足半年时，或者备案信息发生变更时，需在手机盾APP更新手机盾证书；证书过期后，不可更新证书。注：手机盾证书过期后，手机盾签名功能无法正常使用。

1）选择首页的更新证书按钮，如下图1。
2）输入操作员统一编号、姓名、手机号、企业统一信用代码(若APP使用期间没有卸载过，操作员信息可反填)，确认信息后击点提交按钮，如下图2。
3）输入短信验证码，选择更新证书按钮，如下图3。

图1


图2


图3





信息查看：可在“我的”页面查看手机盾APP个人信息。

1）在首页选择我的，如下图1。
2） MS开头的13位号码为手机盾号（同IC卡/USBKEY号），每个手机盾都有唯一的手机盾号；下面的手机号为当前登录账号；选择“我的证书”可查看当前手机盾证书信息；选择“我的签名”可查看此手机盾的签名历史记录；选择常见问题可查看常见问题的解决方案；如下图2、下图3。

图1


图2、图3


数字签名：使用应用APP（如掌上海关）做申报类业务时，APP会自动跳转到手机盾APP，对申报类业务数据做数字签名，用户输入PIN码，即可完成签名。

证书管理：手机盾证书管理，可由法人登陆三证合一系统，通过手机盾号对操作员手机盾证书进行挂失、解挂失、冻结、解冻结、作废。

扫码登录：
1）PC端业务系统登录界面选择手机盾登录，弹出登录二维码；
2）打开手机盾APP，登录后，选择扫码登录功能，如图：




二、两步申报流程解读

1、流程解读—— 使用入口

第一步：打开掌上海关APP后，进入APP首页，第一步：找到“我要办”模块，点击“货物通关”分类




第二步，在“货物通关”分类下，找到“两步申报(试运行)”应用，点击打开，首次使用时会提示下载。




第三步，进入两步申报（试运行）应用，可以看到概要申报、查询、帮助文档三个功能。



第四步，点击“概要申报”即可进入录入界面。





2、流程解读—— 功能解析


使用手机盾加签





精准查询：企业用户在可以通过精准查询实现对该企业自理或代理申报的概要申报单证进行查询。 精准查询条件：企业输入企业类别、报关单号、概要申报统一编号、提运单号四个中的任何一个条件，实现单票的该要申报单证查询。


模糊查询：自理或代理报关企业用户可以通过模糊查询实现对该企业的多个概要申报单证进行查询。模糊查询条件：企业类别、申报地海关、境内收发货人、报关状态、申报时间段。









三、常见问题

1、企业用户使用申报功能时，出现提示：“您是非绑卡企业，如需办理本项业务，请先去‘互联网+海关’一体化平台或‘单一窗口’门户网站进行绑卡操作，然后再办理该业务！”
答：掌上海关APP会校验其是否为绑卡企业，如果不是绑卡企业则不允许使用。


2、企业用户使用申报功能时，出现如下图所示的提示：“调用手机盾失败：此账户未查询到手机盾绑定信息！”
答：出现该情况说明企业只在手机盾进行申请证书，并未绑定证书，企业需登录手机盾进行绑定证书后再重新申报。



3、在手机盾进行申请证书操作时，收不到短信验证码。
答：若用户在电子口岸备案的企业法人/操作员信息中，未备案联系电话或联系电话不是手机号、手机号不能正常接收短信，请先持卡登录电子口岸系统（三证合一系统），对“联系电话”字段进行变更后，才可申请手机盾证书。


4、手机盾安装成功后，需要重新注册账户进行登录吗？
答：手机盾APP登录账户为电子口岸无卡用户，已经在中国国际贸易“单一窗口”或“互联网+海关”成功注册的无卡用户，无需再次注册，可直接登录。


5、手机盾与IC卡/USBKEY的关系
答：可将手机盾与IC卡/USBKEY等同看待，拥有IC卡/USBKEY的用户，也可以申请手机盾证书。


6、若企业用户有多个移动设备，如何进行手机盾用户管理？
答：手机盾证书申请成功后，只允许当前用户登录，不允许其他用户登录；有多个移动设备(限制最多6个)的用户，可在每个移动设备上都安装手机盾APP并申请手机盾证书，每个移动设备只能使用本机的手机盾证书。

7、PIN码锁死或者忘记了怎么办？
答：手机盾证书PIN码最大重试次数为5次，输错5次后，PIN码锁死，不可解锁，只能由法人持卡登录电子口岸三证合一系统注销该手机盾证书，然后重新申请手机盾证书。


8、申请证书后不能正常使用。
答：若手机盾APP已申请证书，但是扫码登录或签名时，报验签失败或用户名密码不正确，可在手机盾APP中选择更新证书，然后重新操作。


（本文来源：中国电子口岸数据中心深圳分中心；编辑：关务小二）

来自报关员的心声:P

shoureimei

我在使用单一窗口用户名和密码登陆手机上的掌上海关时，提示该用户需在PC端验证手机号，该怎么弄啊？