关务小二

 找回密码
 立即注册

扫一扫,访问微社区

手机号码,快捷登录

医疗器械产品厂家黑白名单查询
中美关税在线查询系统 中美贸易战:美国对中国(10.9更新) | 中国对美国(9.15更新) 3C目录清单 | 进口旧机电金关二期疑难问题汇总
海关汇率:2020.12月 | 2020.11月 | 历史汇率 IC卡:操作卡延期 | 法人卡延期 | IC卡解锁 | 信息不足 | 频繁提示安装410/411/429/430/612证书退单濒危物种进出口许可证
查看: 3295|回复: 14

单一窗口插卡登录频繁提示安装IC卡控件的终极解决办法

  [复制链接]

1349

主题

1629

帖子

20万

积分

管理员

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
204987
发表于 2020-9-1 17:52:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
2020年新海关税则书籍优惠订购,包邮含发票,额外赠送关税查询系统使用积分
单一窗口缓存4大清理方法,解决部分退单问题:https://www.guanwuxiaoer.com/thread-1997-1-1.html

单一窗口插入IC卡登录一直失败,并提示安装最新IC卡控件,很多企业表示已经安装了最新版仍然会出现,如下图:

问题:登录“单一窗口”标准版时,页面出现如图1和图2所示的“请下载安装IC卡/Key客户端控件…”或“要打开CnEport.Pub.Web…erver assembly”错误提示怎么办?

16222503k2oj.jpg
图1

16222618gyz1.jpg
图2

别急,下文将从4个步骤为大家提供终极解决办法。

解决办法:请按办法顺序逐步进行
1、建议使用Chrome内核浏览器登录单一窗口(Chrome内核浏览器有谷歌浏览器、360极速浏览器、360安全浏览器等),如已使用谷歌内核浏览器,请跳至第二步。

2、安装最新版本IC卡控件(如IC卡控件已是最新版,请跳至第三步)。安装最新控件方法之一:打开单一窗口官网https://www.singlewindow.cn/,切换到标准应用功能卡,点击卡介质登录即可看到控件客户端下载,如下图:
322020-09-01T17:43:32+08:00Tue, 01 Sep 2020 17:43:32 +0800Etc/GMT-8Etc/GMT-89320.png

3、确认Chrome浏览器的版本,版本不能太高了,否则IC卡控件可能支持不了,避免出现“虽然安装了最新IC卡控件但仍然不起作用的问题”。
小二君看过一个企业因为浏览器版本太高就这样登录不成功,切换更低版本后成功登录。
如何查看浏览器版本,以谷歌浏览器为例,如下图:
472020-09-01T17:05:47+08:00Tue, 01 Sep 2020 17:05:47 +0800Etc/GMT-8Etc/GMT-89470.png

谷歌浏览器版本最低不要低于50,且最高不要高于84(截止本文发布时),也许后续电子口岸会更新控件支持更高的浏览器版本。
如下图小二君使用的谷歌浏览器版本为70,可正常插卡登录单一窗口。
382020-09-01T17:06:38+08:00Tue, 01 Sep 2020 17:06:38 +0800Etc/GMT-8Etc/GMT-89380.png

如果你的谷歌浏览器版本确实是过高,建议调低。调低方法:先卸载现有谷歌浏览器,再安装较低的版本。

百度搜索更低版本,例如百度搜索小二君目前用的版本号70.0.3538,下载后进行安装:
202020-09-01T17:13:20+08:00Tue, 01 Sep 2020 17:13:20 +0800Etc/GMT-8Etc/GMT-89200.png


4、如果以上两步都没问题,还是弹出提示框怎么办?请继续参考如下解决步骤,基本就能解决频繁提示失败的问题了。

(1)下载附件Sw-Cert-Repair.zip Sw-Cert-Repair.zip (26.51 KB, 下载次数: 437)

微信号:candice0-9(小二妹)

22

主题

87

帖子

325

积分

中级会员

Rank: 3Rank: 3

积分
325
发表于 2020-9-4 10:31:32 | 显示全部楼层
单一窗口控件就不能简单点、方便点?公司电脑很多时候无法同时安排电子口岸和单一窗口的控件。

点评

互联网+海关的报关单数据回执订阅,折腾了半天,也是提供没有安装控件,可是没有安装控件压根也进不到单一窗口的报产申报界面里面? 使用掌上海关时,订阅又没有按企业,所有进出口报关单的回执动态可以选,只能单  详情 回复 发表于 2020-9-4 10:58
安全机制不一样吧,电脑环境的问题千奇百怪,多折腾就莫名掌握了经验  发表于 2020-9-4 10:39
回复

使用道具 举报

参与问卷调查,领取社区积分奖励

22

主题

87

帖子

325

积分

中级会员

Rank: 3Rank: 3

积分
325
发表于 2020-9-4 10:58:13 | 显示全部楼层
bzhang 发表于 2020-9-4 10:31
单一窗口控件就不能简单点、方便点?公司电脑很多时候无法同时安排电子口岸和单一窗口的控件。 ...

互联网+海关的报关单数据回执订阅,折腾了半天,也是提供没有安装控件,可是没有安装控件压根也进不到单一窗口的报产申报界面里面?

使用掌上海关时,订阅又没有按企业,所有进出口报关单的回执动态可以选,只能单票来查看;还有商检目的地查验的动态也没有显示。

小二哥可以帮忙反馈一下,企业的关务既然在手机上安装了掌上海关,就是想能方便的掌握现场的动态的。
回复

使用道具 举报

在线招聘求职更高效,疫情防控安全你我

1

主题

13

帖子

71

积分

注册会员

Rank: 2

积分
71
发表于 2020-10-15 14:01:32 | 显示全部楼层
给小二点赞
回复

使用道具 举报

0

主题

3

帖子

13

积分

新手上路

Rank: 1

积分
13
发表于 2020-10-27 09:18:09 | 显示全部楼层
有的电脑仍然解决不了,win7系统得需要安装补丁,win8.1不知道怎么办,现在需要解决win8.1系统反复提示安装控件的有效办法
回复

使用道具 举报

0

主题

3

帖子

13

积分

新手上路

Rank: 1

积分
13
发表于 2020-10-27 09:19:39 | 显示全部楼层
有的电脑最新版的谷歌浏览器86版和Edge浏览器都可以正常登录,可见提示反复安装控件不仅仅是浏览器版本的问题
回复

使用道具 举报

0

主题

3

帖子

13

积分

新手上路

Rank: 1

积分
13
发表于 2020-10-27 09:25:14 | 显示全部楼层
我的办公电脑是win7-64位系统,浏览器是谷歌浏览器86版本,Edge最新升级版本,都可以正常登录。
个人电脑是win8.1-64位系统,浏览器是谷歌浏览器79版本,以前能正常登录,最近反复提示安装控件,不能正常登录。电脑都恢复出厂设置两次了,控件都是最新版本,电脑里没有任何老版本的控件。
谁能帮帮我啊

点评

可以联系小二君排查下  发表于 2020-10-27 10:33
回复

使用道具 举报

0

主题

22

帖子

71

积分

注册会员

Rank: 2

积分
71
QQ
发表于 2020-10-27 20:32:53 | 显示全部楼层
感谢楼主提供内容分享~
回复

使用道具 举报

0

主题

1

帖子

28

积分

新手上路

Rank: 1

积分
28
发表于 2020-10-28 15:34:41 | 显示全部楼层
我的单一窗口这周开始也登不上去了,控件从1.5.24改为1.5.3,chrome也从86改为75,上面方法都试过了,还是不行,怎么办呀?

点评

已私信具体排查  发表于 2020-10-29 09:31
回复

使用道具 举报

0

主题

12

帖子

146

积分

注册会员

Rank: 2

积分
146
发表于 2020-10-29 16:55:30 | 显示全部楼层
我日,本来用的好好的。也没搞什么改变。周一的时候遇到了这个鸟毛问题。

点评

不少出现这种情况的,各种角度排查了。已经得心应手  详情 回复 发表于 2020-10-30 17:59
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

关闭

关务小二推荐上一条 /3 下一条

快速回复 收藏帖子 客服中心

QQ|法律顾问:北京德和衡律师事务所|医疗器械产品查询系统|Archiver|手机版|小黑屋|关务小二 ( 粤ICP备20008463号-3 ) |粤公网安备44030802000522号

GMT+8, 2020-12-5 04:03 , Processed in 0.149321 second(s), 42 queries .

Powered by Discuz!

© 2001-2017 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表