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单一窗口IC卡控件需更新至1.5.30版,旧版控件证书即将到期

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发表于 2021-6-23 14:02:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
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单一窗口客户端更新.png
单一窗口客户端控件更新说明

单一窗口客户端控件使用的证书即将于2021年6月30日到期,到期后客户端控件将无法正常使用。为避免影响,请用户于2021年6月29日24时前将控件更新至1.5.30版本控件,更新方法如下:

方法一:点击“开始”菜单->“中国电子口岸客户端控件”->“检查更新”,并依照提示信息操作。 192021-06-23T16:19:19+08:00Wed, 23 Jun 2021 16:19:19 +0800Etc/GMT-8Etc/GMT-86190.png

方法二:自行下载安装包并安装。

安装包下载地址:https://update.singlewindow.cn/d ... ntSetup_V1.5.30.exe

如若安装新版控件后出现问题,可参见http://www.singlewindow.cn/questions/4901.jhtml网址解决。或联系关务小二微信号guanwuxiaoer协助。

单一窗口登录失败常见问题
1.登录“单一窗口”标准版时,页面出现如图1和图2所示的“请下载安装IC卡/Key客户端控件…”或“要打开CnEport.Pub.Web…”错误提示怎么办?
图1.jpg
(图1)
图2.jpg
(图2)

答:请参考如下解决步骤。

下载附件Sw-Cert-Repair.zip 解压并双击执行Sw-Cert-Repair.exe程序后,按任意键退出(操作见图3和图4)。

图3.jpg
(图3)
图4.jpg
(图4)

请用户重启计算机,等待中国电子口岸客户端控件启动成功之后(见图5),打开浏览器重新登录便可。

图5.jpg
(图5)
如更新后仍然无法登录单一窗口,可尝试清理缓存后再试,或联系关务小二微信号guanwuxiaoer协助。

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发表于 2021-6-25 11:34:40 | 显示全部楼层
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