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退单提示“领证地不能为空或输入有误”的原因及解决办法

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发表于 2024-4-10 09:09:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
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说明:两步申报完整申报阶段提示“目的地海关填写有误”的问题进展请查看>>https://www.guanwuxiaoer.com/thread-8126-1-1.html


单一窗口货物申报系统于20240409日更新后(点击链接查看更新详情及图示,如界面未变更,请清除单一窗口缓存),部分企业出现如下退单:
退单回执提示:海关退单/不受理,回执详细信息【退单,逻辑检查不通过: 领证地不能为空或输入有误!】
关务小二温馨提示:关于部分企业问为何系统更新了不把旧数据一并删除?此处说明一下:单一窗口以及海关官方,在没有获得申报单位授权或申请情况下均不得人为干预修改数据,只能根据业务规则给予回执信息。例如,海关要求企业改单,也是通过单一窗口下发改单指令的,企业点击同意修改,海关内网方可操作。属于数据安全保障机制。

清除缓存,目的地海关栏目重新输入后回车,暂存报关单,重报。一般即可解决,若仍未解决请看文末。
815XE202404100858498702.png
(以上为企业供图)


关务小二分析原因:所申报报关单是在系统更新启用新版填制规则之前录入暂存的,系统更新后已删除单一窗口前台及海关后台接收的“检验检疫受理机关”、“口岸检验检疫机关”、“领证机关”三个栏目字段,导致暂存的旧数据与新调整规则不一致无法过单。

附解决办法:
(1)使用中国国际贸易单一窗口标准版或地方版单一窗口的企业,请尝试复制该报关单,尝试重报。若复制重报仍提示退单,可手工新建一份报关单录入重报即可解决。
(已有企业反馈通过复制一份报关单后重报成功;也有企业反馈通过如下截图办法申报成功,无需通过复制报关单)
1015XE202404101056179386.png
(2)使用自有或第三方关务系统的企业,请IT人员协助将原暂存报关单报文中的“检验检疫受理机关”、“口岸检验检疫机关”、“领证机关”三个字段批量清除重新暂存至单一窗口,再重新申报即可。
1015XE202404101015139742.png
(图源自中国电子口岸数据中心深圳分中心)

来源:关务小二

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发表于 2024-4-11 12:00:59 | 显示全部楼层
昨天按复制的方法,能解决的,今天却不行了。好无语,这样特别影响效率,拿大家的时间来做小白。能不能提议:单一窗口版本更新,先自行测试几天没问题再上线啊。经常这样,对整个环境的影响,造成的损失也是相当大的。尤其是对急清,急出,以及急货的企业来说,影响很大。
1115XE202404111158048434.png
天行健、君子以 ...
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